destek@enzatek.com.tr
0850 550 88 50
ENZATEK Güvenlik Sistemleri olarak, Trabzon merkezli firmamızla başta Trabzon olmak üzere Ordu, Rize, Giresun, Artvin, Gümüşhane ve tüm Karadeniz bölgesinde, küçük ofislerden büyük işletmelere kadar her ölçekte profesyonel telefon ve santral sistemleri çözümleri sunuyoruz.
Kurumsal iletişimin en kritik bileşenlerinden biri olan telefon ve santral altyapısı, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği doğrudan etkiler. ENZATEK, bu alanda ERICSSON-LG, MULTİTEK ve KAREL gibi sektör lideri markalarla, ihtiyaçlarınıza tam uygun sistemleri tasarlar, kurar ve destekler.
Her işletmenin iletişim yapısı farklıdır. ENZATEK, Trabzon ve çevre illerde ücretsiz keşif hizmetiyle başlar. Alanın büyüklüğü, personel sayısı, şube bağlantı ihtiyaçları ve çağrı yoğunluğu gibi detaylar analiz edilerek en uygun santral altyapısı planlanır. Böylece fazla kapasite için gereksiz maliyet oluşmaz, eksik kapasite nedeniyle de iletişimde aksama yaşanmaz.
ENZATEK, analog-dijital veya IP tabanlı santral seçenekleriyle farklı ölçeklerdeki işletmelere çözüm sunar:
Dijital Santral Sistemleri: Geleneksel altyapıya sahip işletmeler için ekonomik ve stabil çözümler sunar.
IP Santral Sistemleri: İnternet tabanlı çalışan bu sistemler, çok şubeli işletmelerde merkezi yönetim, çağrı yönlendirme ve esnek yapı imkânı sağlar.
ERICSSON-LG, MULTİTEK ve KAREL markalarının gelişmiş IP santral modelleri, yüksek ses kalitesi ve kolay yönetim arayüzü ile öne çıkar.
ENZATEK telefon ve santral sistemleri, güçlü çağrı yönetimi özelliklerine sahiptir. Gelen çağrılar otomatik karşılama mesajı ile karşılanabilir, ilgili birimlere yönlendirilebilir ve bekleme müziği özelleştirilebilir. Operatör konsolu ile birden fazla hat aynı anda yönetilebilir, çağrı transferi ve konferans gibi işlemler kolayca yapılır.
IP santral sistemlerimiz, farklı lokasyonlardaki şubeler arasında sanal bir dahili ağ kurar. Bu sayede şehirler arası veya ülke genelinde şubeleriniz arasında ücretsiz görüşme imkanı sağlanır. Çağrılar merkez ofis veya çağrı merkezi üzerinden yönetilir, iletişim maliyetleri minimuma indirilir.
Modern iletişim teknolojisine uyumlu VoIP (Voice Over IP) desteği sayesinde ENZATEK santral sistemleri, internet üzerinden çağrı yapma ve alma imkânı tanır. Bulut santral çözümleri ise donanım maliyetini azaltır, internet bağlantısı olan her yerden şirket içi telefon sistemine bağlanmanızı sağlar.
Uzaktan çalışma artık birçok işletmenin vazgeçilmezi. ENZATEK IP santral çözümleri, personelin cep telefonu veya bilgisayar üzerinden şirket içi dahili numaraları kullanmasına olanak tanır. Böylece ofiste olmasanız bile aramalara cevap verebilir, iş akışını aksatmadan sürdürebilirsiniz.
ENZATEK, Trabzon ve Karadeniz bölgesinde santral ve telefon sistemlerinin montajını kendi deneyimli teknisyenleriyle yapar. Kablolama, cihaz montajı, operatör konsolu kurulumu ve test süreçleri eksiksiz şekilde tamamlanır. Kullanıcılara sistemin tüm özellikleri anlatılır. Kurulum sonrası 7/24 teknik destek ve periyodik bakım hizmetimizle her zaman yanınızdayız.
ENZATEK tarafından kurulan tüm telefon ve santral sistemleri, iletişim veri güvenliğine uygun şifreleme protokollerine sahiptir. Kayıtlı çağrılar gizlilik kurallarına uygun şekilde saklanır. Sistemlerimiz ilgili yönetmelik ve standartlara tam uyumludur.
ERICSSON-LG: Global pazarda IP santral ve iletişim teknolojilerinde öncü markadır.
MULTİTEK: Türkiye’nin önde gelen santral sistem üreticilerinden, kullanımı kolay ve uzun ömürlü ürünler sunar.
KAREL: Yerli üretim güvencesiyle santral teknolojilerinde liderdir.
Ücretsiz keşif ve projelendirme
Dijital ve IP santral çözümleri
VoIP desteği ve bulut santral opsiyonları
Çağrı yönetimi ve operatör konsolu
ERICSSON-LG, MULTİTEK, KAREL marka garantisi
Uzaktan erişim ve mobil kullanım desteği
Profesyonel kurulum ve kullanıcı eğitimi
7/24 teknik destek ve periyodik bakım
Trabzon, Rize, Ordu, Giresun, Artvin ve Karadeniz geneli hizmet
ENZATEK Telefon ve Santral Sistemleri ile işletmenizin iletişim altyapısını profesyonel seviyeye taşıyın. Trabzon merkezli güçlü ekibimizle Karadeniz’in her noktasına özel çözümler sunuyoruz. Ücretsiz keşif ve detaylı bilgi için hemen bizimle iletişime geçin!
